Der Telekommunikationsmakler
für Telefonie, Internet und Mobilfunkkommunikation

Das sind Wir

TPain ist Ihr Beratungsdienstleister in allen Fragen der Kommunikation. Als Telekommunikationsmakler bieten wir Firmen und Geschäftskunden professionelle Lösungen in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenmanagement an. Wir sind unabhängige Telekommunikationsberater seit 1997 und konzipieren seither digitale Strukturen für Unternehmen im Raum Saalfeld-Rudolstadt, Thüringen und dem benachbarten Bayern. Digitale Infrastruktur ist für jeden unserer Businesskunden ein individuelles Thema, dem wir mit unseren Lösungen stets mit dem richtigen Blick für spezifische Unternehmensabläufe und ganz unterschiedlichen Vorort-Bedingungen gerecht werden.

Das ist unser Konzept

Wir bauen auf ein großes und leistungsstarkes Partnernetzwerk von Telekommunikationsanbietern deutschlandweit, dem wir seit vielen Jahren vertrauen und das wir stetig erweitern — immer mit der Prämisse von Fairness und Diskretion zwischen Anbietern und Kunden. Wir vertreten das Multi-Carrier-Prinzip, was bedeutet, dass wir uns unterschiedlicher Netzbetreiber und Infrastruktur-Unternehmen, einschließlich Netzkopplungsmodelle bedienen, um für jeden unserer Kunden das perfekte Produkt-Paket zu schnüren und maximal benötigte Bandbreite an jedem Ort zur Verfügung zu stellen.

Bestens vernetzt mit unseren Sprach- und Internetlösungen

Voice over IP-Telefonie und Festnetztelefonie

Auf dem Weg in die digitale Zukunft der Telefonie ‒ Telefongespräche über die Internet-Datenleitung mit ausgezeichneter Sprachqualität durch Priorisierung der Sprachdaten

Voice over IP-Telefonie und Festnetztelefonie

Wir begleiten die Umstellung klassischer Primärmultiplexanschlüsse (PMX) auf neue SIP-Trunk- / Anlagenanschlüsse. Dabei kann die alte Telekommunikationsanlage weiterhin verwendet werden. Mit einem intelligenten LTE-Backup ist bei Ausfall der Datenleitung die automatische und sofortige Umstellung der Telefonie auf das LTE-Netz möglich. Ihre Sprachleitung ist somit immer online, erreichbar und verfügbar.

Sie wünschen eine kostenlose Beratung und/ oder ein unverbindliches Angebot?

Standortvernetzung

Business-Netzwerke für sichere und reibungslose Datenübertragung zwischen Zentrale, Niederlassungen und Home-Office-Standorten

Standortvernetzung – sicher und flexibel

Die Standortvernetzung, z.B. von Firmenzentralen, Niederlassungen, Filialen und Home Offices kann via VPN (Virtual Private Network) schnell und kostengünstig erfolgen. Auch mobile Arbeitsplätze lassen sich zuverlässig integrieren. Mit unseren VPN-Lösungen bauen Sie eine sichere und flexible Kommunikationsplattform für alle Akteure in Ihrem Unternehmen. Dabei kombinieren wir verschiedene technische Möglichkeiten zur Vernetzung: wie MPLS, SD-WAN oder IPsec. Backup-Redundanzkonzepte erhöhen zusätzlich die Ausfallsicherheit. Via Ethernet Connect Flatrate können zwischen den Teilnehmern innerhalb des Netzwerkes auch größere Datenmengen einfach und schnell ausgetauscht werden. Die Vernetzung Ihrer Standorte geschieht immer bedarfsgerecht und wird begleitet durch ein erstklassiges technisches Monitoring und Netzwerkmanagement.

Virtuelle Cloud-Telefonanlage

als flexible, weltweit erreichbare und wartungsarme Software-Lösung mit bester Sprachqualität und niedrigen Anschaffungskosten

Cloud-Telefonie mit der virtuellen Telefonanlage (IP-Centrex)

Die virtuelle Telefonanlage wird als Softwarelösung im Hause des Anbieters gehostet. Das heiß, die klassische TK-Box im Büro gibt es nicht mehr. Das ist sicher, flexibel und birgt große Vorteile: Die virtuelle TK ist weltweit von überall erreichbar. Es können beliebig viele Nebenstellen und verschiedene Standorte integriert werden – Handys und PCs eingeschlossen. Die TK-Anlage ist technisch stets auf dem aktuellsten Software-Stand. Der kostenfreie Full-Management-Service umfasst die Einrichtung, Verwaltung und Anpassung der virtuellen TK – auch im Störungsfall. Bei niedrigen Anschaffungskosten garantiert die virtuelle TK beste Sprachqualität (QoS), sicheres Telefonieren mit SIP-TLS/SPTP-Verschlüsselung und permanente Verfügbarkeit. Die Betriebskosten im eigenen Haus entfallen vollständig.

Internet und Datenleitung

Immer online mit schnellem Internetzugang für Ihre Telefonie- und Datendienste sowie datenintensive Cloud-Anwendungen, Telefon- und Videokonferenzen

Internetanbindung und Datenleitung

Sichern Sie sich eine stabile Datenleitung für Ihr Unternehmen. Ein professioneller Internetzugang via ADSL, SDSL, VDSL oder Glasfaser-Standleitung ermöglicht Ihnen eine leistungsstarke Anbindung an das Internet. Vernetzten Sie Ihr Unternehmen mit Breitband-Technologie und profitieren Sie von einwandfreier Datenkommunikation. Mit skalierbaren Bandbreiten von bis zu 100GB/s (Ethernet) machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft. Die störungsfreie Übertragung Ihrer Daten bei maximaler Geschwindigkeit optimiert digitales Arbeiten. Unsere Netzinfrastruktur erlaubt den Zugriff auf über eine Million Kilometer Glasfasernetzt in Deutschland und garantiert eine Serviceverfügbarkeit von 99,5 %. Ein permanentes Monitoring ist Bestandteil des Managed Services.

Mobilfunk

Professionelle Mobilfunkflotten mit hochwertigen Rahmenverträgen, Tarifoptimierung, SIM-Karten-Service und Laufzeitmanagement ‒ maximale Verfügbarkeit durch Netzkopplung

Mobilfunk-Kommunikation via Smartphone

Wir konzipieren für Sie Mobilfunk-Strategien, die Verbrauchskosten in Sachen mobiler Sprach- und Datenkommunikation bei bestem Leistungsvolumen langfristig vorteilhaft gestalten. In der Tarifoptimierung liegt großes Einsparpotential. Hochwertige Rahmenverträge und ein cleveres Laufzeitmanagement mit rechtzeitiger Beratung optimiert die Kostenstruktur einmal mehr. Wir arbeiten unabhängig mit allen Netzbetreibern und ausgewählten Anbietern wie Telekom, Vodafone und Telefonica zusammen. Dabei kombinieren wir Tarife und Leistungen unterschiedlichster Netze zu bedarfsgerechten Mobilfunkpaketen, die übersichtlich auf einer Rechnung abgebildet werden.

Machine to Machine Konnektivität

Automatisierte Verbindung intelligenter Geräte mit SIM-karten, die zu Ihrem Unternehmen passen

Machine to Machine Konnektivität

Machine to Machine (M2M) Kommunikation verbindet Maschinen, Automaten, Fahrzeuge oder z.B. Container via Mobilfunk miteinander oder mit einer zentralen Leitstelle. Für M2M-Verbindungen bieten wir spezielle SIM-Karten und Daten-Tarife an, die mit einer Karte den Zugriff auf bis zu drei Netze ermöglichen und dadurch eine hohe Erreichbarkeit garantieren. Beim kombinierten Einsatz mehrerer M2M-SIM-Karten ist ein Pooling möglich, das heißt, Datenvolumen ist nicht an eine SIM-Karte gebunden, sondern kann bedarfsgerecht von einem Set an SIM-Karten abgerufen werden. Alle M2M-SIM-Karten sind mit einer statischen und/oder festen IP ausgestattet.

Servicerufnummern

für lokale, internationale und weltweite Schaltung von Hotlines, Votings und Telediensten

Lokale, internationale und weltweite Servicerufnummern

Reden ist immer die beste Chance, Kunden zu gewinnen. Hätten Sie gedacht, dass auch heute noch über zwei Drittel aller Geschäfts- und Kundenkontakte am Telefon stattfinden? Die richtige Servicerufnummer macht Ihr Unternehmen erlebbar und hörbar. Sie sind ein ganz besonderes Kommunikationsmittel, um Dienstleistungen anzubieten oder Produkte am Telefon zu erläutern. Gemeinsam finden wir schnell und einfach die Servicerufnummer, die dem Zweck Ihres Business am besten entspricht – dies lokal und auch weltweit. Verschiedene Nummern-Modelle eignen sich für Infohotlines, für Beratung, Gewinnspiele und Televoting, für Bestell- und Abrechnungs- sowie Auskunftsdienste.

  • 0800 für kostenfreie Information
  • 0180 für Supportleistungen
  • 0900 für Beratung, Entertainment und Gewinnspiele
  • 0137 für Televoting und Umfragen
  • 00800 für weltweite Erreichbarkeit

An jede lokale und internationale Servicerufnummer ist eine ausführliche Auswertungs- und Statistikfunktion geknüpft, die ein detailliertes Monitoring von Kosten und Zielsetzung jederzeit gestattet.

Mobile Device Management

für das sichere und zentrale Management von Smartphones und mobiler Endgeräte aus der Ferne ‒ vor dem Hintegrund von Firmen-Policies und Datenschutzrichtlinien

Mobile Device Management

Mittels Mobile Device Management (MDM) steuern und verwalten Sie die mobilen Endgeräte in Ihrem Unternehmen aus der Ferne. Das heißt, Sie haben zu jeder Zeit einen Überblick und Zugriff auf die Smartphones in Ihrem Kommunikationspool. Dies hat große Vorteile im Hinblick auf Sicherheit, Virenschutz und Softwaregerätestand. Apps können beispielsweise zentral installiert, „erzwungen“ oder gesperrt werden. Bei Verlust können einzelne Mobil-Geräte aus der Ferne geortet und per Klick auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden. MDM gestattet ein differenziertes Connection Management, mit dem Sie komplexe WiFi-, VPN- oder Bluetooth-Profile zentral auf allen Smartphones ausrollen können sowie ein übersichtliches Management von E-Mail- und Exchange-Konten. Die Schnittstellennutzung via Bluetooth, Kamera, SMS oder WLAN kann global gestattet oder unterbunden werden. SIM-Karten lassen sich einfach und übersichtlich verwalten. Der besondere Plus-Punkt des MDM ist die Möglichkeit der Trennung von geschäftlichen und privaten Daten, was das geschäftliche Smartphone für Ihre Mitarbeiter mit einem deutlichen Mehrwert ausstattet.

Sie haben Fragen zu unseren Angeboten oder möchten Preise und Informationen zu einzelnen Produkten einholen, dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf, unsere Kundenberater werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Telekommunikation mit TPain — garantiert transparent, qualitativ, persönlich

Wir verstehen uns als Berater im undurchsichtigen Telekommunikationsmarkt.

Wir führen Sie zu den besten und günstigsten Netzbetreibern am deutschen Markt.

Ein Ansprechpartner für alles. Egal ob Telefonie, Mobilfunk, Internet ‒ wir helfen Ihnen weiter.

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